Frequently Asked Question
Jak połączyć się zdalnie z ITConsultant ?
Ostatnio odświeżony rok temu
Aby połączyć się zdalnie i uzyskać pomoc w rozwiązaniu problemu, należy wejść na poniższy link i zainstalować ASYSTENTA na swoim komputerze.
Po instalacji, każdorazowe uruchomienie aplikacji będzie jednoznaczne z wysłaniem prośby o pomoc. W oknie Asystenta można dodatkowo napisać czego dotyczy prośba.
Administrator będzie miał możliwość połączenie się z klientem tak długo, jak długo będzie uruchomiona aplikacja u klienta. Możesz ją uruchomić i czekać, aż administrator będzie miał możliwość na połączenie, albo umówić się na konkretny czas.
Rys1. Podglądowe zdjęcie programu do zdalnej pomocy.
W razie jakiś innych spraw można skorzystać z formularza zgłoszeń.